В последние годы все больше женщин занимают руководящие посты и участвуют в деловых переговорах от имени крупных западных корпораций. Но насколько эффективна женщина как переговорщик в такой консервативной стране как Китай? — вопрос довольно интересный и мы его разбираем на консультациях по бизнесу с Китаем и семинаре переговоры с китайскими партнерами (смотреть в формате pdf).
Давайте разберем основные аргументы «за» и «против».
Возможные преимущества женщины-переговорщика в Китае:
- Внимание к деталям. Женщины острее чувствуют контекст и эмоциональный фон переговоров.
- Умение слушать. Они терпеливее выслушивают собеседников, что важно в китайской культуре.
- Гибкость. Могут легче идти на компромиссы, не цепляясь за первоначальную позицию.
- Эмпатия. Им проще найти подход к китайским партнерам и понять их потребности.
- Нестандартность. Женщина за столом переговоров может застать китайцев врасплох, что даст ей преимущество.
Возможные сложности или риски:
- Патриархальность китайской культуры. Женщинам тяжело завоевать авторитет в Китае.
- Необходимость быть очень твердой, чтобы компенсировать предубеждения.
- Сложность балансировать между мягкостью и твердостью, не потерять лицо.
- Риск столкнуться с неприятием со стороны старшего поколения китайских бизнесменов.
- Сложность попасть в нужные неформальные круги общения из-за гендерных барьеров.
Таким образом, с одной стороны, у женщин-переговорщиков есть определенные преимущества для работы с китайцами. С другой стороны, им приходится преодолевать культурные барьеры в этой стране. В целом, при хорошей подготовке и понимании местной специфики они вполне могут добиваться успеха.
Чек-лист для подготовки женщины-переговорщика в Китае:
- Изучить культурные особенности ведения переговоров в Китае
- [ ] Роль «лица» и репутации
- [ ] Значение иерархии и уважения к возрасту
- [ ] Важность терпения и выдержки
- Проанализировать сильные стороны женщины на переговорах
- [ ] Внимание к деталям
- [ ] Умение слушать
- [ ] Гибкость и поиск компромиссов
- [ ] Эмпатия и эмоциональный интеллект
- Учесть возможные сложности и риски
- [ ] Патриархальность китайской культуры
- [ ] Необходимость демонстрировать твердость
- [ ] Сложность баланса твердости и мягкости
- [ ] Возможное неприятие со стороны мужчин старшего поколения
- Выработать свой уверенный и твердый стиль
- [ ] Продумать внешний вид, манеру речи, язык жестов
- [ ] Проработать кейсы для отработки разных ситуаций
- Продумать стратегию налаживания личных контактов (гуанси)
Трекер результативности женщины-переговорщика в Китае:
Показатель успешности:
- % выигранных сделок от общего числа
- объем выигранных контрактов
- динамика роста сделок за период
- отзывы китайских партнеров
Ключевые факторы результативности:
- скорость установления личного контакта
- умение понять интересы другой стороны
- способность находить компромиссы
- демонстрация профессионализма и компетентности