Сотрудничество с китайцами: откройте для себя и оцените важность культурных различий и их влияние на китайский образ мышления и ведения бизнеса с китайскими партнерами.
Если вы интересуетесь экспортом в Китай, обратите внимание на курс в записи: Как продать товар в Китай: 10 практических лайфхаков
Культурные корни конфуцианства: социальные зависимости и лучшие практики, изложенные Конфуцием на протяжении веков, повлияли на формирование китайского менталитета.
Сотрудничество с китайцами
Иерархия (1), гармония (2), уважение к старшим(3), коллективизм (4), взаимность и лояльность (5) к социальной группе оказывают непосредственное влияние на культуру труда и поведение работников и менеджеров на китайских предприятиях.
Индивидуализм является особенностью западных культур, а китайцы ставят благо группы над благом личности, и они также принимают решения в группах.
Это также означает, что китайцы не отвечают индивидуальной ответственностью, а в случае жалоб ответственность будет носить «нечеткий», размытый характер.
Социальная иерархия в Китае
Приступая к сотрудничеству с китайскими подрядчиками, вы всегда должны учитывать вопросы иерархии.
Это особенно важно при определении качественных деталей, согласовании цен, установлении записей контрактов и т. д.
Важно, чтобы, по возможности, состав группы участников переговоров соответствовал возрасту и положению в иерархии компании, это сделает сотрудничество с китайцами более гибким. Стоит помнить, что самым важным человеком в компании является владелец или самый старый менеджер, и часто такие люди не говорят по-английски.
Как ведут себя китайские сотрудники?
- не оспариваю взгляды или решения пожилых и более значимых людей
- не выражают свое мнение, потому что они «знают свое место в системе»
- младшие или нижние в иерархии подчиняются старшим или более важным
Построение отношений с китайцами
Позаботьтесь о хороших отношениях с вашим китайским партнером , наше обучение культурным различиям поможет вам: тренинг Переговоры с китайскими партнерам
В Китае взаимопроникновение бизнеса и дружбы, и китайцы делают самый большой и лучший бизнес с друзьями.
Это также означает, что китайцы не хотят подписывать контракты , потому что, по их мнению, слова, данного другу, достаточно.
Если коммерческий договор был подписан,необходимо учитывать, что в зависимости от обстоятельств контракты могут быть изменены китайской стороной.
Этот подход отличается от того, к которому мы привыкли в западном мире, где соглашение является обязательным. Тем не менее, рекомендуется подписать договор в случае возникновения спора.
Любое судебное разбирательство в Китае учитывает необходимость представления договора, подписанного лицами, уполномоченными его подписывать.
Но вы должны помнить:
В случае спорных вопросов рекомендуется ссылаться на отношения, а не на положения в договоре, и всегда добиваться мирного урегулирования спора.
Вы узнаете, как разговаривать и вести переговоры с китайцами на тренинге по межкультурным взаимоотношениям с китайскими партнерами.
Время в китайской культуре
Китайская пословица гласит:
Когда Бог сотворил время, он создал его много.
При общении с китайцами советуем не спешить.
Китайцы относятся ко времени иначе, чем мы привыкли в повседневной жизни.
Будьте готовы к тому, что время для завершения контракта, от первого контакта до подписания контракта (не говоря уже о времени доставки), может быть значительно больше времени в этом заключается довольно сильная особенность бизнеса с Китаем.
Поговорка «Время — деньги», которую мы хорошо знаем, неприменима в Китае.
В Китае:
Время есть время, а деньги есть деньги
Таким образом: уладить дело, подписать контракт и решить проблему может не получиться во время одной встречи с китайским партнером.
Ключ к переговорам с китайцами — это терпение и самообладание.
Китайцы часто играют вовремя и откладывают принятие окончательного решения.
В случае, если мы пошли на переговоры с Китаем и наше время ограничено (обратный рейс), то китайские партнеры могут использовать это, затягивая переговоры, чтобы поставить нас в выгодную им ситуацию.