Интервью по вопросам консалтинговых и консультационных услуг из Китая

Группа компаний EVEOR это:

  • Собственное производство!
  • Торговля, поставки товаров!
  • Консалтинг, маркетинговые услуги и юридические услуги.!

МЫ НЕ ПОСРЕДНИКИ, МЫ ВАШИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ!

EVEOR.RU

Расскажите в нескольких предложениях о Вашей компании, кто Ваши клиенты и какую задачу Вы решаете?
Наша группа компаний, развивается в трех направлениях
собственное производство
Представительские услуги на территории Китая, организация поставок любых товаров и целый ряд услуг связанных с этим
Консалтинг — консалтинговые, маркетинговые исследования, а так же помощь и открытие как комерческих компаний на территории Китая, так и открытие и организация различный производств в Китае.
В настоящее время наши клиенты более чем из 12 стран, в основоном конечно из России.
Насколько специфичен на ваш взгляд бизнес с Китаем: поставка товара из Китая, логистика из Китая, контроль качества производства в Китае и т.д.?
Более чем! При работе с Китаем нет определенных схем, и мнений, все зависит как от Китайской стороны, так и от той, которая закупает различные товары. Разные исходные условия как по принципам работы, так и по товарным направлениям, определяют дальнейшую схему сотрудничества.
Поэтому нельзя сказать сложно или легко работать с Китаем, иногда легко, а иногда ОЧЕНЬ сложно — проблема в том, что чаще всего наши бизнесмены не верно оценивают ситуацию и в связи с этим приобретают негативный опыт и потом рассказывают всем что с Китаем работать невозможно и там не товаров хорошего качества! Но самые благодарные наши клиенты в плане сотрудничества, это те, кто уже набил себе шишек при самостоятельной работе с Китайскими производителями, а теперь работает с нашей компанией.
Одно могу сказать довольно однозначно, китайские экспортеры в 80% случаев неверно оформляют экспортные  документы и дают не верные сведения по данным груза, а это как правило выясняется только когда товар уже на таможне в России.
Проверка качества? Проверять надо обязательно и не потому что в Китае халтурят, а скорее всего для того, чтобы проверить поняли ли Вас на производстве какое качество товаров для Вас приемлемо! Только проверять качество на конечном этапе (когда товар уже произведен) бесполезно, в случае если качество Вас не устроит — это будет трудно доказать, а переделывать фабрика скорее всего не будет! На конечном этапе можно проверить ассортимент, количество и упаковку, а так же важно проследить за погрузкой (чаще всего загружают контейнер обычные грузчики которые просто не знают чего грузят и в какой последовательности надо загружать, а так же их не интересует вообще, поместиться ли Ваш груз полностью в контейнер или нет, а поэтому закидывают как попало)
Компания в Гонконге, является своеобразными воротами для работы с китайскими производителями, это так? И как на ваш взгляд должна начинать работать российская компания через Гонконг или через компании находящиеся в континентальном Китае?
Нет Гонконг конечно не является воротами на Китайский рынок,  у Гонконгских компаний чаще всего производство в континентальном китае и единственное отличие от производителей Китая, в том, что у Гонконгских компаний лучше оборудование, чище фабрика, процессы производства построены по европейским схемам, но и цены на продукцию обычно выше чем у аналогичных фабрик  на континенте.
Как начинать работать, нельзя казать однозначно, набить шишек можно и там и там, беда в том, что у наших бизнесменов две крайности, или никому не верю, или верю всем и каждому, а и то и другое чревато. Конечно я скажу как заинтересованное лицо, но однозначно — с Китаем надо начинать работать через компании, которые имеют опыт работы с Китаем, и не надо верить на слово, надо узнать кто из компаний с ними работает, поговорить с ними, узнать есть ли проблемы, какие трудности, сем из менеджеров лучше и проще работать и т.д. После этого принемать решение с какой из компаний работать.
НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ не полагаться на случайных переводчиков и агентов, это самая распространенная ошибка! Даже если Вам их кто то порекомендовал.
Преимущества Гонконга при построении бизнеса с Китаем явно выражены; есть ли что-нибудь отрицательное? Что заставит российского менеджера посмотреть в сторону производителей и поставщиков континентального Китая?
Только одно! Цена, на континенте она ниже как я уже говорил и по опыту с Гонконгскими фабриками сложнее договариваться об эксклюзивных правах на конкретные территории, они требуют выбирать значительно большие объемы по сравнению с фабриками с континента. В Гонконге компании более продвинутые и прекрасно разбираются в ценообразовании для того или иного региона (у них цены всегда связаны с регионом из которого Вы приехали, для Индии цена одна, а для Росии совсем другая и не подумайте что дешевле)
Как вы оцениваете текущую информированность и уровень знаний по различным аспектам видения бизнеса с Китаем, насколько это важно и необходимо для ваших клиентов?
Проблема в том, что ситуация постоянно меняется и невозможно быть в курсе всех процессов не проживая в Китае, причем в конкретном месте недалеко от того региона в котором Вы осуществляете закупки. Конечно уровень знаний высокий, только у тех, кто работает с Китаем уже продолжительное время 6-10 лет, за это время волей неволей начинаешь разбираться в тонкостях, да и примеры из жизни дают уроки и лучше если чужие примеры. В остальном же вся информативность носит характер сплетен (из серии «Мне мужики рассказывали»), где то кто то что то рассказывал, поэтому я знаю. У нас есть клиенты и те, которые прошли огонь, воду и медные трубы еще до нас, и есть которые только начинают работать и во всем полагаются на нас. Труднее всего с теми, кто просто считает что они все знают и во всем разбираются, таким что то доказать практически не возможно.
В настоящее время очень популярно бизнес-образование, различные семинары, курсы, тренинги – насколько специфика ведения бизнеса с Китаем должна изучаться менеджерами?
Учить то можно, но кого и как, нет универсальных схем, всегда надо подходить дифренцированно, а собрать вместе менеджеров, фирмы которых занимаются одним и тем же, или закупают одинаковый товар — нереально!  Могу сказать что самые азы по ВЭД, очень бы преподать не плохо, рассказать про ИНТЕРКОМЕРС, про контракты, паспорта сделки и т.д.
Очень часто к нам приходят фирмы, которые никогда ВЭД не занимались. Интересны были бы семинары по группам товаров в плане таможенной очистки, ставки, как растамаживать выгодней по цене или по весу, какие группы товаров интересно     импортировать, а какие нет и т.д.

Расскажите в нескольких предложениях о Вашей компании, кто Ваши клиенты и какую задачу Вы решаете?

Наша группа компаний, развивается в трех направлениях: собственное производство, представительские услуги на территории Китая, организация поставок любых товаров и целый ряд услуг связанных с этим.

Консалинг — консалдинговые, маркетинговые исследования, а так же помощь и открытие как комерческих компаний на территории Китая, так и открытие и организация различный производств в Китае.

В настоящее время наши клиенты более чем из 12 стран, в основоном конечно из России.

Насколько специфичен на ваш взгляд бизнес с Китаем: поставка товара из Китая, логистика из Китая, контроль качества производства в Китае и т.д.?

Более чем! При работе с Китаем нет определенных схем, и мнений, все зависит как от Китайской стороны, так и от той, которая закупает различные товары. Разные исходные условия как по принципам работы, так и по товарным направлениям, определяют дальнейшую схему сотрудничества.

Поэтому нельзя сказать сложно или легко работать с Китаем, иногда легко, а иногда ОЧЕНЬ сложно — проблема в том, что чаще всего наши бизнесмены не верно оценивают ситуацию и в связи с этим приобретают негативный опыт и потом рассказывают всем что с Китаем работать невозможно и там не товаров хорошего качества! Но самые благодарные наши клиенты в плане сотрудничества, это те, кто уже набил себе шишек при самостоятельной работе с Китайскими производителями, а теперь работает с нашей компанией.

Одно могу сказать довольно однозначно, китайские экспортеры в 80% случаев неверно оформляют экспортные  документы и дают не верные сведения по данным груза, а это как правило выясняется только когда товар уже на таможне в России.

Проверка качества? Проверять надо обязательно и не потому что в Китае халтурят, а скорее всего для того, чтобы проверить поняли ли Вас на производстве какое качество товаров для Вас приемлемо! Только проверять качество на конечном этапе (когда товар уже произведен) бесполезно, в случае если качество Вас не устроит — это будет трудно доказать, а переделывать фабрика скорее всего не будет! На конечном этапе можно проверить ассортимент, количество и упаковку, а так же важно проследить за погрузкой (чаще всего загружают контейнер обычные грузчики которые просто не знают чего грузят и в какой последовательности надо загружать, а так же их не интересует вообще, поместиться ли Ваш груз полностью в контейнер или нет, а поэтому закидывают как попало)

Компания в Гонконге, является своеобразными воротами для работы с китайскими производителями, это так? И как на ваш взгляд должна начинать работать российская компания через Гонконг или через компании находящиеся в континентальном Китае?

Нет Гонконг конечно не является воротами на Китайский рынок,  у Гонконгских компаний чаще всего производство в континентальном китае и единственное отличие от производителей Китая, в том, что у Гонконгских компаний лучше оборудование, чище фабрика, процессы производства построены по европейским схемам, но и цены на продукцию обычно выше чем у аналогичных фабрик  на континенте.

Как начинать работать, нельзя казать однозначно, набить шишек можно и там и там, беда в том, что у наших бизнесменов две крайности, или никому не верю, или верю всем и каждому, а и то и другое чревато. Конечно я скажу как заинтересованное лицо, но однозначно — с Китаем надо начинать работать через компании, которые имеют опыт работы с Китаем, и не надо верить на слово, надо узнать кто из компаний с ними работает, поговорить с ними, узнать есть ли проблемы, какие трудности, сем из менеджеров лучше и проще работать и т.д. После этого принемать решение с какой из компаний работать.

НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ не полагаться на случайных переводчиков и агентов, это самая распространенная ошибка! Даже если Вам их кто то порекомендовал.

Преимущества Гонконга при построении бизнеса с Китаем явно выражены; есть ли что-нибудь отрицательное? Что заставит российского менеджера посмотреть в сторону производителей и поставщиков континентального Китая?

Только одно! Цена, на континенте она ниже как я уже говорил и по опыту с Гонконгскими фабриками сложнее договариваться об эксклюзивных правах на конкретные территории, они требуют выбирать значительно большие объемы по сравнению с фабриками с континента. В Гонконге компании более продвинутые и прекрасно разбираются в ценообразовании для того или иного региона (у них цены всегда связаны с регионом из которого Вы приехали, для Индии цена одна, а для Росии совсем другая и не подумайте что дешевле)

Как вы оцениваете текущую информированность и уровень знаний по различным аспектам видения бизнеса с Китаем, насколько это важно и необходимо для ваших клиентов?

Проблема в том, что ситуация постоянно меняется и невозможно быть в курсе всех процессов не проживая в Китае, причем в конкретном месте недалеко от того региона в котором Вы осуществляете закупки. Конечно уровень знаний высокий, только у тех, кто работает с Китаем уже продолжительное время 6-10 лет, за это время волей неволей начинаешь разбираться в тонкостях, да и примеры из жизни дают уроки и лучше если чужие примеры. В остальном же вся информативность носит характер сплетен (из серии «Мне мужики рассказывали»), где то кто то что то рассказывал, поэтому я знаю. У нас есть клиенты и те, которые прошли огонь, воду и медные трубы еще до нас, и есть которые только начинают работать и во всем полагаются на нас. Труднее всего с теми, кто просто считает что они все знают и во всем разбираются, таким что то доказать практически не возможно.

В настоящее время очень популярно бизнес-образование, различные семинары, курсы, тренинги – насколько специфика ведения бизнеса с Китаем должна изучаться менеджерами?

Учить то можно, но кого и как, нет универсальных схем, всегда надо подходить дифренцированно, а собрать вместе менеджеров, фирмы которых занимаются одним и тем же, или закупают одинаковый товар — нереально!  Могу сказать что самые азы по ВЭД, очень бы преподать не плохо, рассказать про ИНТЕРКОМЕРС, про контракты, паспорта сделки и т.д.

Очень часто к нам приходят фирмы, которые никогда ВЭД не занимались. Интересны были бы семинары по группам товаров в плане таможенной очистки, ставки, как растамаживать выгодней по цене или по весу, какие группы товаров интересно     импортировать, а какие нет и т.д.

Фактор персонала, кадровый вопрос в рамках компании при построении бизнеса с Китаем, он важен? Или достаточно обойтись одним представителем или посредником, который специализируется в области ведения бизнеса с Китаем?

Вопрос не простой, а ответ простой!  Все просто, нельзя завязывать свой бизнес на одного человека, сегодня он тут, завтра его нет и где искать неизвестно. Сегодня он честный, а завтра ………. и Вы получили контейнер металлолома или брака, который накопился за несколько лет. Далее, на каждой фабрике, Вашему агенту будут предлагать процент, это традиция (как у нас называют — откат), а соблазн вещь нехорошая, сегодня невзял, а завтра взял и что ему делать? Он берет деньги и от Вас и от фабрики (90% случаев так и есть) чьи интересы ему отстаивать? Ваши? Фабрики? Думаю Вам дальнейшее понятно, именно по этому агенты, переводчики и просят 3-7% от суммы, потому что от фабрики они получают от 8 д о 25%.  Есть другое решение — открыть собственное представительство своей фирмы  в Китае или компанию (мы это тоже делаем по желанию) но содержать ее ОЧЕНЬ накладно, особенно если у Вас не огромные объемы поставок.

Поэтому на наш взгляд — решение это компанию аналогичная нашей, у нас квалифицированные сотрудники, все закончили МГУ и прожили в Москве по 6 лет, у них нет возможности получить процент от фабрик, а вот с оправляемых грузов, они получают часть прибыли компании и если нет проблем, значите есть премия!

Что, по вашему мнению, поможет минимизировать многочисленные риски при работе с китайскими компаниями?

На этот вопрос я уже ответил выше, выбрать достойную компанию и доверить ей заниматься Вашими заказами в Ваших интересах и  на земле где она находится, каждый должен заниматься своим делом! Если компания говорит что за свою работу возьмет 5-6% от суммы заказа — НЕ ВЕРЬТЕ! (такого заработка не хватить даже на налоги)

Поставки китайских товаров растут, количество представителей китайских компаний увеличивается – как это скажется на маркетинговой и рекламной стратегии Вашей компании?

В этом бизнесе, главное это имя, если репутация незапятнанна, Вы не только удержите своих старых клиентов, но приобретете и много новых, конечно сложные моменты непременно возникают, но вот имя складывается именно в такие моменты.

Вторая составляющая  — это прозрачность работы, мы никогда не прячем от клиентов фабрики и всегда предоставляем оригиналы счетов от фабрик и во всем предоставляем исчерпывающую информацию по тем или иным вопросам.

Третья, «Сарафанное радио», все наши клиенты приводят своих друзей, знакомых, родственников.

Четвертая, реклама и спектр услуг.

Пятая, мониторинг конкурентов.

И последний вопрос,  есть ли что-то еще, о чем бы Вы хотели рассказать нашей аудитории?

Есть много тем по работе с Китаем, но всего в одной статье не расскажешь, даже на вопросы прозвучавшие выше, я ответил кратко, а некоторые темы довольно интересные.

Например, есть еще одна возможность начать бизнес с Китаем — ООО «ЭВЕОР МОСКВА»   Москва,  105082 УЛ. БОЛЬШАЯ ПОЧТОВАЯ Д. 26 СТР. 1 ТЕЛЕФОН 720-06-71 филиал организован именно для тех, кто нехочет покупать Китайский товар у оптовиков, а хочет сам покупать теперь напрямую, но без ВЭД, валюных счетов, паспортов сделок, логистики и т.д., то есть в России и за рубли.

Спасибо за внимание и уделенное время!